Frequently Asked Question
Q&A

    予約について

  • 予約は何日前までできますか?
    ◆BBQプラン:1日前17:00まで
    ◆素泊まりプラン:当日12:00まで
  • 中学生は大人に入りますか?
    中学生以上から大人区分でございます。
    お子様は、下記区分からご選択ください。
    小学生の方は必ず小学生(寝具あり)でのご予約をお願いいたします。
    ・小学生(寝具あり)
    ・幼児(寝具あり・食事付き)
    ・幼児(寝具なし・食事付き)
    ・幼児(寝具あり・食事なし)
    ・幼児(寝具なし・食事なし)
  • 日帰り利用は可能ですか?
    日帰り利用はおこなっておりません。
  • 貸切りの団体利用は可能ですか?
    時期によって異なります。
    下記の番号よりご連絡くださいませ。
    TEL:050-1807-5292
  • 犬は泊まれますか?
    愛犬と一緒にお泊りいただけるお部屋もご用意しております。
    予約ページよりご確認ください。
  • 予約に関する問い合わせをしたいです。
    下記の番号よりご連絡くださいませ。
    TEL:050-1807-5292
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    ◆8mドーム:6名
    ◆6mドーム:4名
    となります。
  • ベッド数は何台ですか?
    ◆8mドーム:シングルベッド6台
    ◆6mドーム:シングルベッド4台
    となります。
  • チェックイン・アウトの時間は何時ですか?
    チェックイン
    ◆BBQプラン 15:00~17:30
    ◆素泊まりプラン 15:00~19:30

    チェックアウト
    10:00
    でございます。
  • 設備について

  • ドーム内には何がありますか?
    エアコン、Wi-Fi、シングルベッド、コンセント、冷蔵庫、冷凍庫、電気ケトル、ドライヤー、ハンガーラック、鏡、コップがございます。
    保温性が高く夏は涼しく、冬は暖かくお過ごしいただけます。
    ※電子レンジ、テレビはございません。
  • アメニティはなにがありますか?
    フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、トリートメント、ボディソープ、手洗い石けん、歯ブラシ、ブラシ、カミソリ、スリッパ、がございます。
    ※パジャマ・浴衣のご用意がございません。ご自身でご準備くださいませ。
  • 空調・エアコンはありますか?
    ご用意しております。
  • wifiはありますか?
    フリーWi-Fiをご用意しております。管理棟及び各ドームにご案内用紙がございますので、ご活用くださいませ。
  • タバコは吸えますか?
    ドーム内は禁煙です。指定の場所でお願いいたします。
  • トイレ・シャワーはありますか?
    サブドーム内にトイレ・シャワーをご用意しております。
  • 食事について

  • 食事の注文はいつまでですか?
    1日前17時までとなります。
  • 素泊まりで食材を持ち込んでのBBQはできますか?
    可能です。お好きな食材を自由に持ち込みいただけます。
  • ドリンクはありますか?
    滞在中は管理棟横の冷蔵庫からご自由にお飲み物をお取りいただけます。
    ご利用時間:チェックイン~19:30まで
    フリードリンクのメニュー
    ソフトドリンク
    コカ・コーラ、三ツ矢サイダー、C.CLemon、ファンタ、カルピス、ソルティライチ、バヤリース、コーヒー、A&Wルートビア、お水など
    アルコール
    缶:オリコンビール、WATTA、ハイボール、翠ジンソーダ
    サーバー:ビール、ハイボール、レモンサワー

    仕入れや在庫によりご用意できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
  • BBQコンロの持ち込みは可能ですか?
    安全面上、コンロのお持ち込みはご遠慮いただいております。
  • 調理設備は何がありますか?
    簡易的な洗⾯、包丁、まな板、電気タイプのBBQグリル、電気ケトルがございます。
    ※フロントに一台電子レンジ有り
  • 食器類はありますか?
    お皿、ボウル、箸、スプーン、フォーク、グラス、マグカップの貸し出しがございます。
  • 雨の日でもBBQはできますか?
    可能です。
    ドーム内にございますBBQスペースにて、雨の日でも安心してBBQをお楽しみいただけます。
  • BBQスペースはどこにありますか?
    BBQスペースはサブドームにございます。
    定員分のテーブル、椅子がございます。
    お子様用の椅子はございません。予めご承知おきくださいませ。
    BBQコンロ(ガスボンベタイプ)は備え付けのものをご利用ください。 安全面上、火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。
  • その他

  • 焚き火台の持ち込みは可能ですか?
    安全面上、火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。
  • 花火は可能ですか?
    安全に配慮したうえで、ご利用可能でございます。
    ご利用の際は、必ずスタッフにお声がけくださいませ。

    ※ドームテント近辺でのご利用は引火の危険がございますのでご遠慮いただいております。
    指定の場所にてお楽しみくださいませ。
  • サプライズケーキは用意できますか?
    ケーキやお花はこちらにてご注文を承ります。
  • お支払い方法は?
    事前決済または現地決済となっております。

    ご利用可能なカードの種類は下記をご確認ください。
    Visa/JCB/Mastercard/American Express/Dicover/Diners Club

    また、Apple Pay/交通系電子マネー/iD/QUICPay/UnionPayをご利用いただけます。
  • キャンセル料はかかりますか?
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    当日:宿泊料金の100%
    前日:宿泊料金の80%
    3日前から:宿泊料金の50%
    7日前から:宿泊料金の20% 

    ※ご宿泊日の7日前より人数の減員・プラン変更による減額・お客様都合による日程変更は
    すべてキャンセルチャージの対象となります。
    また減員となってしまった場合、ご宿泊頂く人数で料金を再計算致します。
  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    車で15分以内の場所に商店がございます。
    ◆コンビニ:ローソン 与那城海中道路前店 車で約15分
  • 送迎はありますか?
    送迎はございません。

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